微信客服加粉功能-使用教程

 微信客服加粉功能是提供从推广落地页上可以跳转至微信客服聊天界面内,并自动发送二维码链接,方便让访客长按识别二维码添加,减少传统的复制打开微信搜索添加的繁琐流程,减少添加微信添加流失率,以此减少加粉成本。

菜单位置:



 

相关链接:

    企业微信注册链接:https://work.weixin.qq.com/wework_admin/register_wx?from=myhome



注意事项:

    企业微信认证主体时可选1.复用公众号资质验证,2.企业法人认证,3.企业微信认证,4.对公账户打款支付验证,其中只有选企业微信认证方式需要费用300元,其他方式无需费用。


使用案例:





重要提示:
由于企业微信官方接口调整,2022年8月后已验证企业微信只能设置与企业主体一致的备案域名,所以验证后将无法在设置修改其他接受事件url!

建议注册企业微信后,先不要进行验证操作,待设置好微信客服的接受事件url和客服关系中的接受事件url后在去验证!避免验证后如果在使用导致无法修改的问题!


企业客服接受事件url:
https://api.hduofen.cn/sem/wxapi/webstatic/pushQywxKfMsg/企业id
设置位置:请将url结尾的"企业id"替换为自己的企业id




小程序或客服真实到粉接受事件url:
未使用也建议先设置,避免后期需要使用时无法在设置的问题!
https://api.hduofen.cn/sem/wxapi/webstatic/pushQywx/企业id

设置位置:请将url结尾的"企业id"替换为自己的企业id





微信客服使用步骤:

第一步:注册企业微信账
注册链接:https://work.weixin.qq.com/wework_admin/register_wx?from=myhome


第二步:添加企业微信客服账号
点击微信客服加粉>我的客服>企业客服账号管理 点击添加账号


填写企业id、Secret、tokne、EncodingAESKey,和生成接收事件url

 

第三步:企业微信后台客服设置



获取Secret和设置接收事件URL,以及获取token,EncodingAESKey位置




以上设置完成后再去验证:必须验证,否则无法使用。



验证主体可选:
1.复用公众号资质验证(前提是公众号必须认证过),
2.企业法人认证,
3.企业微信认证(费用300),
4.对公账户打款支付验证,
其中只有选企业微信认证方式需要费用300元,其他方式无需费用。

 

第三步:创建客服

 





第四步:使用

可直接关联使用和自助获取跳转链接使用


1.直接关联使用:

如果您的落地页已在好多粉绑定使用,并且开启了点击复制或长按复制弹窗(弹窗1,2,3,8)或者插件(插件2,5),只需点击关联落地页即可




2.获取跳转链接使用:
适用于页面未使用好多粉微信在线管理功能,可自行复制跳转代码接入到落地页使用。    





设置完成



 

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